GDPR - Opća uredba o zaštiti podataka

Zadnje ažuriranje: Kolovoz 2026

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade podataka je spire-swan sa sjedištem na adresi:

Trg bana Josipa Jelačića 12
10000 Zagreb
Hrvatska

Email: [email protected]

2. Kategorije osobnih podataka

Obrađujemo sljedeće kategorije osobnih podataka:

• Identifikacijski podaci (ime, prezime)
• Kontakt podaci (email adresa)
• Podaci o odabranim uslugama
• Tehnički podaci (IP adresa, podaci o pregledniku)

3. Pravna osnova obrade

Vaše osobne podatke obrađujemo na osnovi:

• Vašeg pristanka (Članak 6(1)(a) GDPR)
• Ispunjenja ugovora (Članak 6(1)(b) GDPR)
• Zakonskih obveza (Članak 6(1)(c) GDPR)
• Legitimnih interesa (Članak 6(1)(f) GDPR)

4. Razdoblje čuvanja podataka

Vaše osobne podatke čuvamo:

• Podatke o rezervacijama: 5 godina nakon izvršenja usluge
• Podatke o komunikaciji: 3 godine
• Kolačiće: prema postavkama preglednika ili do 12 mjeseci

5. Vaša prava prema GDPR-u

5.1 Pravo na pristup

Imate pravo dobiti potvrdu obrađujemo li vaše osobne podatke te pristup tim podacima.

5.2 Pravo na ispravak

Imate pravo zatražiti ispravak netočnih osobnih podataka.

5.3 Pravo na brisanje

Imate pravo zatražiti brisanje svojih osobnih podataka u određenim okolnostima.

5.4 Pravo na ograničenje obrade

Imate pravo zatražiti ograničenje obrade svojih podataka u određenim slučajevima.

5.5 Pravo na prenosivost podataka

Imate pravo primiti svoje osobne podatke u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu.

5.6 Pravo na prigovor

Imate pravo prigovoriti obradi podataka u određenim okolnostima.

5.7 Pravo na povlačenje pristanka

Ako se obrada temelji na pristanku, imate pravo povući pristanak u bilo kojem trenutku.

6. Ostvarivanje prava

Za ostvarivanje svojih prava prema GDPR-u, molimo kontaktirajte nas na:

Email: [email protected]

Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u roku od 30 dana.

7. Pravo na pritužbu

Imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu ako smatrate da obrada vaših osobnih podataka nije u skladu s GDPR-om.

Nadzorno tijelo u Hrvatskoj je Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

8. Sigurnosne mjere

Implementirali smo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bi osigurali razinu sigurnosti primjerenu riziku obrade podataka.

9. Automatizirana obrada i profiliranje

Ne koristimo automatizirane procese donošenja odluka niti profiliranje koje bi imalo pravne učinke na vas.

10. Prijenos podataka

Vaši osobni podaci mogu biti preneseni izvan Europskog gospodarskog prostora samo uz odgovarajuće zaštitne mjere prema GDPR-u.